BALIKPAPAN, 12 MARET 2026 (ANTARA) – Telkomsel memberangkatkan 200 pemudik dari Kota Balikpapan, Kalimantan Timur menuju pelabuhan di Surabaya agar mereka yang membutuhkan bantuan mudik dapat menikmati Ramadhan dan merayakan Idul Fitri bersama keluarga di kampung halaman.
Secara simbolis pelepasan mudik dilakukan di halaman Kantor GraPari Telkomsel Balikpapan bersama 200 pelanggan dan manajemen Telkomsel pada Kamis. “Bagi banyak orang, mudik bukan sekadar perjalanan, tapi ini tentang memeluk orang tua, kerabat, atau orang-orang tercinta di kampung halaman, menenangkan rindu, dan merayakan harapan bersama,” kata General Manager Mobile Consumer Business Telkomsel Region Kalimantan, Eureka Meliala.
Keberangkatan ini merupakan bagian dari Mudik Hepi 2026, yakni gerakan gotong royong berbasis Telkomsel Poin yang memungkinkan pelanggan berdonasi dengan menukar setiap 500 poin (setara Rp5.000) melalui aplikasi MyTelkomsel selama 18 Februari–10 Maret 2026. Dari seluruh donasi kemudian dikonversi menjadi tiket bus dan kapal, terintegrasi langsung ke program nasional Mudik Bersama BUMN. Secara nasional, Telkomsel memberangkatkan 1.100 orang di Program Mudik Hepi.
Ia menyebut bahwa tidak semua orang memiliki kemampuan finansial untuk pulang saat Lebaran, maka Mudik Hepi hadir sebagai jembatan sederhana yang mengubah poin yang kadang belum sempat ditukar menjadi kepulangan yang benar-benar berarti, memberikan rasa aman dan nyaman bagi penerima manfaat.
Sedangkan untuk rutenya adalah Balikpapan–Surabaya pada 14 Maret menggunakan KM Dorolonda. Sedangkan rute lainnya adalah Makassar–Surabaya pada 15 Maret dengan KM Labobar, dan Batam–Tanjung Priok pada 18 Maret dengan KM Nggapulu. Sedangkan perjalan darat menggunakan bus adalah sebanyak 10 bus dari Jakarta menuju Lampung, Palembang, Tasikmalaya, Semarang, Yogyakarta (via Solo), dan Surabaya.
Melalui Mudik Hepi, ia mengajak pelanggan mengubah poin menjadi tiket pulang yang membawa kebahagiaan. Ia berterima kasih untuk setiap poin yang ditukarkan oleh pelanggan dan disalurkan untuk penerima manfaat. “Gotong royong inilah wujud komitmen Telkomsel untuk Melayani Sepenuh Hati, dengan menghadirkan manfaat teknologi yang bermakna bagi sesama,” katanya.
Sementara itu, Sulamini, salah seorang peserta Mudik Hepi 2026 yang sehari-hari berjualan minuman kopi dan tinggal jauh dari keluarga mengaku senang dapat mengikuti program Mudik Hepi bersama 16 orang kerabatnya. “Saya beruntung dapat mengikuti program Mudik Hepi bareng Telkomsel untuk kedua kalinya. Saya setia menunggu kesempatan ini setiap tahun menjelang Lebaran agar saya bisa pulang bertemu keluarga di Ponorogo,” katanya.
Pewarta : M.Ghofar
Editor : Riza Mulyadi
