MANADO, 9 NOVEMBER 2025 – Menjawab komitmen untuk menghadirkan layanan digital yang merata dan berkualitas hingga ke wilayah terluar Indonesia, maka pada 7 November 2025 lalu, Telkomsel meresmikan kantor barunya di Maluku utara, Telkomsel Branch Ternate, yang ada di Jalan Sultan M Djabir Sjah Ternate.
Kehadiran kantor ini juga, adalah bagian dari upaya memperkuat kehadiran dan pelayanan di wilayah Indonesia Timur, khususnya Maluku Utara. Menurut Direktur Sales Telkomsel Stanislaus Susatyo dalam siaran pers Telkomsel yang diterima MANADONES mengungkapkan Kantor Branch Ternate akan memperkuat sinergi dan mempercepat transformasi digital di Maluku Utara. “Kehadiran kantor Branch Ternate bukan sekadar modernisasi fasilitas, tetapi juga menjadi pusat operasional Telkomsel di Maluku Utara yang merepresentasikan komitmen untuk menciptakan ruang kerja inovatif dan kolaboratif,” katanya.
Selain itu disebut juga, kehadiran kantor baru ini sekaligus mendukung pengembangan ekosistem digital serta kolaborasi dengan pemerintah, swasta, dan mitra lokal guna memperluas adopsi solusi digital di berbagai sektor. Tidak ketinggalan diuraikan, ada lebih dari 1,3 juta pelanggan layanan seluler yang di dukung oleh 3.006 BTS, yang ada di Maluku utara. Serta, sebanyak 338 ribu pelanggan IndiHome juga terlayani melalui 6.265 Optical Distribution Point (ODP), sebagai wujud komitmen Telkomsel dalam menghadirkan jaringan berkecepatan tinggi yang mendukung berbagai aktivitas digital mulai dari pendidikan, ekonomi, hingga layanan publik.
Untuk memberikan kemudahan akses dan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Telkomsel turut menghadirkan 4 GraPARI serta 6 titik layanan mandiri MyGraPARI di Maluku Utara. “Kami percaya dengan hadirnya kantor Branch Ternate, maka Telkomsel dapat terus tumbuh bersama masyarakat Maluku Utara, menghadirkan solusi yang relevan, serta memperkuat kontribusi Telkomsel dalam membangun Indonesia yang lebih terhubung dan berdaya saing,” tambah Susatyo.
Pada acara peresmian yang berlangsung pada Jumat siang lalu, dihadiri langsung oleh Gubernur Maluku Utara Sherly Tjoanda Laos dan Jajaran Forkopimda Provinsi Kota, Jajaran Vice President Telkomsel, Jajaran Telkom dan Telkom Group, serta Mitra Bisnis dan Strategis Telkomsel. Disamping itu, sebagai wujud komitmen terhadap pengembangan talenta digital lokal, Telkomsel melakukan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dengan Universitas Khairun (Unkhair) Ternate.
Selain itu, Telkomsel juga menandatangani MoU dengan REI Maluku Utara dan PT. Dagymoi Properti Indonesia untuk menghadirkan program inovatif yang mengintegrasikan layanan IndiHome di perumahan dalam mendukung gaya hidup digital masyarakat. Dengan hadirnya Kantor Branch Ternate, Telkomsel berharap dapat memperkuat kolaborasi lintas sektor, memperluas pemanfaatan teknologi digital, serta mendorong pertumbuhan ekonomi lokal berbasis konektivitas.(graceywakary)
