MANADO, 17 JANUARI 2026 – Telkomsel area Papua Maluku Sulawesi dan Kalimantan (Pamasuka), juga mampu mengelolah insiden saat libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) ini.
Dengan mengandalkan pemanfaatan teknologi inovatif kekinian berupa AI Autonomous Network (AN), mampu memantau dan mengelola jaringan secara otomatis di 75 titik keramaian utama. “Hasilnya terbukti efektif mendeteksi dan menangani potensi gangguan jaringan secara otomatis dan cepat sehingga jumlah incident berkurang sebanyak 17,6%,” ungkap Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Anky Arief Priyagung dalam siaran pers yang diterima MANADONES belum lama ini.
Langkah preventif ini juga didukung dengan drive test jaringan 4G+5G sejauh 451 KM untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal. “Kami berkomitmen merespons keluhan dengan cepat dan memberikan layanan terbaik. Ke depan, kami akan terus meningkatkan Quality of Service (QoS) agar layanan digital dapat dinikmati dengan kualitas yang semakin baik,” tambahnya. (gracey wakary)
