MAKASSAR 4 APRIL 2024 – Komitmen, untuk memberikan pelayanan terbaik di Idul Fitri 1445 Hijria, maka Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menghadirkan Unparalleled Network Services Guaranteed atau UNSG, yang akan memberikan kelancaran konektivitas di hari kemenangan ini.
Komitmen ini, ditujukan untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan komunikasi pelanggan dengan keluarga dan kerabat mulai dari perjalanan mudik hingga sampai di tujuan. Dalam siaran pers yang diteriman MANADONES, diterangkan demi menjaga kualitas layanan di perayaan hari kemenangan, jaringan Indosat yang telah terintegrasi juga didukung oleh infrastruktur berteknologi tinggi berbasis cognitive learning, efisien dari sisi penggunaan energi, serta sumber daya manusia yang andal.
Menurut President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, dengan UNSG maka pelanggan dapat menikmati pengalaman yang mengesankan dalam menggunakan layanan Indosat, terutama saat Idul Fitri. “Mewakili seluruh keluarga besar Indosat, saya mengucapkan Selamat Hari Raya Idulfitri 1445 H, mohon maaf lahir dan batin. Untuk menunjang kebutuhan komunikasi dan layanan digital pelanggan, mulai dari perjalanan mudik, tiba di kampung halaman, hingga kembali ke daerah asal, kami telah mengoptimalkan jaringan di sejumlah jalur mudik dan lokasi-lokasi prioritas,” kata Vikram seperti dikutip dari siaran pers ini.
Optimalisasi ini, disebutnya didukung juga oleh jangkauan jaringan Indosat yang kian meluas hingga wilayah kecamatan dan desa. Dia juga mengungkapkan bahwa mobilitas arus mudik pada Hari Raya Idulfitri diprediksi mencapai 71,7% dari total penduduk Indonesia. Pergerakan massa tersebut diproyeksikan akan turut meningkatkan trafik data Indosat sebesar 17% dibandingkan dengan rata-rata trafik harian sepanjang tahun 2024. Untuk mengantisipasi lonjakan trafik data tersebut, Indosat meningkatkan kapasitas jaringannya sekitar 32% lebih besar dibandingkan dengan rata-rata kapasitas harian. (graceywakary)
