MANADO, 12 APRIL 2025 – Layanan terbaik dan berkelas dipertahankan Telkomsel, dalam memberikan layanan pada para pelanggannya selama momen Ramadan dan Idulfitri 1446H atau RAFI 2025.
Dalam siaran pers yang diterima MANADONES belum lama ini, layanan terbaik ini tidak lepada dari kesiapan optimalisasi jaringan broadband terdepan serta ketersediaan produk dan layanan bernilai tambah. Dan ini buktikan, pada 26 Maret hingga 6 April 2025, Telkomsel Regional Sulawesi berhasil mencatatkan peningkatan trafik broadband 10,3% dibandingkan hari biasa 2025 atau 18,2% lebih tinggi dari periode Ramadan Idulfitri 2024.
Selama momen RAFI 2025, Telkomsel Regional Sulawesi juga mencatatkan lonjakan trafik broadband didorong oleh peningkatan akses di berbagai layanan dibanding hari biasa 2025, seperti Media Sosial (37,2%), Layanan Komunikasi (17,5%) seperti WhatsApp, Telegram dan Discord. Telkomsel juga mencatat peningkatan akses pada Video Streaming (TikTok, YouTube, dan Netflix), dengan peningkatan sebesar 42,2%.
Tak hanya itu, Online Gaming juga mencatatkan trafik 1,6%. General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Asep Hermawan, mengurai, peningkatan signifikan trafik broadband Telkomsel merupakan bukti kepercayaan pelanggan pada layanan Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025. “Kami berterima kasih atas kepercayaan seluruh pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel, serta turut bahagia dapat memastikan setiap pelanggan bisa menikmati momen Ramadan dan Idulfitri 2025 dengan penuh kemudahan dan kenyamanan. Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446H kepada seluruh umat muslim di Indonesia,” jelasnya seperti dikutip dalam siaran pers ini.
Kesuksesan dan capaian ini, merupakan hasil dari berbagai upaya Telkomsel selama momen RAFI 2025, yaitu melaksanakan Telkomsel Siaga 2025 serta menghadirkan berbagai inovasi teknologi jaringan, produk, dan layanan. Telkomsel Regional Sulawesi memanfaatkan teknologi AI untuk mengidentifikasi 21 titik keramaian atau point of interest (POI), serta mengatasi kendala jaringan secara cepat. Telkomsel juga memperluas cakupan jaringan 5G dengan kehadiran 20 BTS 5G di Makassar, serta menyediakan Posko Siaga RAFI untuk seluruh pemudik di berbagai wilayah Indonesia. Informasi selengkapnya mengenai Telkomsel Ramadan dan Idulfitri 2025 dapat diakses melalui laman telkomsel.com/siaga. (graceywakary)
