MANADO – BPJS Ketenagakerjaan Manado, punya cara yang serba menarik untuk memberika good service dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2019, pada para peserta yang sejak pagi hingga sore tadi melakukan kegiatan seperti mendaftaran, cari informasi hingga klaim di BUMN plat merah ini.
Tidak tanggung tanggung para peserta yang datang sembari menunggu antrian dihibur dengan paduan suara dari karyawan BPJS Ketenagakejaan yang menggunakan baju adat berbagai daerah diindonesia, selain itu ada juga live akustik. “Ada juga sarapan gratis seperti bubur kacang iji dan bubur ayam serta ada make up gratis yang bekerja sama dengan salah satu brand kosmetik nasional andalan kita,” kata Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado Hendrayanto siang tadi.
Tidak hanya itu saja, para peserta yang menunggu antrian diajak untuk terlibat bergembira di HPN 2019 ini dengan mengikuti games yang berhadiah seru dan menarik. “Jadi tema kita tahun ini adalah SERU yang merupakan kepanjangan dari senyum ramah untukmu,” tambahnya. Selain itu, pada HPN 2019 kali ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado juga melakukan penyerahan dana secara simbolis, kepada ahli waris dari peserta yang mengalami kecelakaan kerja serta penyerahan jaminan kematian dan jaminan hari tua. Intinya dari kegiatan ini diharapkan seluruh insan BPJS Ketenagakerjaan senantiasa dapat memberikan pelayanan dengan tulus kepada peserta, tutup Hendrayanto.
Sementara salah satu wali dari peserta BPJS Ketenagakerjaan asal Manado, Jasinta mengaku terkejut dengan tampilan dan layanan di HPN kali ini. “Sejauh ini sudah nyaman, tapi hari ini, sangat special, terimakasih,” katanya. (graceywakary)
