TAHUNA, 19 JANUARI 2022 – Masyarakat yang ada di ibukota Kabupaten Kepulauan Sangihe, Tahuna sejak pagi tadi mengeluh dengan salah satu layanan dari Torang pe Bank, Bank SulutGo.
Pasalnya, hampir seluruh mesin anjungan tunai mandiri atau ATM dari bank lokal Sulawesi utara (Sulut), yang tersebar dibeberapa kecamatan di Tahuna tidak bisa digunakan alias tidak bisa dilakukan transaksi keuangan.
Dari pantauan MANADONES sejak pagi hingga siang tadi, ada empat ATM milik Bank SulutGo tidak bisa digunakan alias mengeluarkan uang tunai.
“ATM yang ada di depan Taman Kota sedikit-sedikit tidak berfungsi, ini sudah tahun 2022, tahun lalu pun pernah tidak berfungsi sehingga kami masyarakat Kelurahan Tona II kecewa dengan kualitas layanan BSG Cabang Tahuna,” kata Martin Kaletuang.
Sama halnya juga dengan apa yang di ungkapkan Hansipus Kantohe warga Soataloara II, Menurutnya ATM yang ada di rumah dinas kacab bank sulut juga mengecewakan. “Yang ada di Rumah Dinas Kacab juga mengecewakan. Tidak berfungsi sama sekali. Ketika saya ke ATM yang ada di RS Liun kendaghe juga tidak berfungsi, parahnya lagi, ketika saya berada di Manganitu ATM disana juga tidak berfungsi,” ungkapnya dengan nada kesal.
Sementara itu, Pimpinan Cabang Bank SulutGo Tahuna Eunike Wynni Abram, melalui manager SDM dan Umum Mustafa Dunan Mandiri ketika di konfirmasi membenarkan adanya beberapa mesin ATM di Sangihe yang tidak berfungsi.
“Iya, benar memang ada beberapa yang tidak berfungsi, tetapi itu dikarenakan ada alat ATM yang akan kami perbaiki dan itu sudah kami pesan. Untuk sekarang ini, saya tidak bisa memberikan penjelasan yang lebih karena sedang berada di perjalanan ke kota Manado,” jelas Dunan. (Ryansengala)
